Телефон это неотъемлемый атрибут повседневной жизни. Мы им пользуемся как на работе, так и после нее. Но чтоб правильно общаться по телефону, нужно придерживаться нескольких правил. Прежде всего, если вы поднимаете трубку телефона на работе, или отвечаете на неизвестный номер, нужно представиться. Например ”Иванов Иван Иванович, здравствуйте”. Если вы отвечаете на звонки, находясь на работе, то необходимо указать, куда попал звонивший. “ Иванов Иван Иванович, коммерческий отдел, здравствуйте”. В...